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Comment rester en contact avec ses anciens clients ?

Comment rester en contact avec ses anciens clients ?

On sait tous que nos meilleures opportunités proviennent souvent de nos clients existants. Que ce soit en ventes additionnelles ou en références, nos meilleures sources de revenus sont les clients que nous avons déjà acquis. Il est essentiel de garder le contact avec eux. Quand est-il de nos anciens clients ? Ceux qui ne sont plus avec nous. Est-ce qu’on peut rester en contact avec eux sans être …

par La rédaction le 3 Janvier 2018 07:00

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Un apport qui sera important

David Eslick, PDG de Marsh & McLennan Agency, ne regardait pas spécifiquement le Québec pour s’implanter au Canada. Il misait sur la qualité du cabinet, ayant amorcé ses discussions avec les dirigean…

1 Septembre 2015 09:00

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SMI demeure partenaire de la Campagne de promotion du courtier

L’Association des courtiers d’assurances du Canada (ACAC) vient d’annoncer que la Saskatchewan Mutual Insurance Company (SMI) avait décidé de renouveler son soutien à la Campagne de promotion du cour…

9 juillet 2015 14:45

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Les avantages de transiger avec une mutuelle selon le président de Ledor

François Côté, président et secrétaire général de Ledor assurances, est l’un des grands promoteurs du concept de mutualité en affaires en Québec. Pour lui, les avantages pour les consommateurs de tra…

1 juin 2015 09:00

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La Pennsylvanie a trouvé la bonne formule

En 1994, on signalait plus de 52 000 vols de véhicules en Pennsylvanie (États-Unis). En conséquence, l’Assemblée générale de l’état a voté l’Act 171, qui donnait notamment naissance à l’Auto Theft Pr…

30 Mars 2015 10:00

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New York va consacrer 4 M$ à la lutte contre le vol et la fraude

Au mois de janvier dernier, le gouverneur de l’état de New York Andrew Cuomo a annoncé qu’une enveloppe de plus 3,7 millions de dollars serait attribuée à la lutte contre le vol de véhicules et la fr…

30 Mars 2015 10:00

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L’importance du mentorat

Martin Richard regrette de n’avoir pas commencé plus tôt à échanger avec son père sur le métier d’entrepreneur. « J’aurais dû commencer dès mon embauche. » Quand son père a accepté de vendre, il est …

30 Mars 2015 10:00

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Fraude à l’assurance : les recommandations de l’Institut canadien des actuaires

Dans le numéro de janvier 2015 de son infolettre Voir au-delà du risque, l’Institut canadien des actuaires (ICA) fait état d’une situation qui prend de l’ampleur et livre ses recommandations pour lut…

30 Mars 2015 10:00

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Des entrepreneurs mal préparés

En novembre 2013, RCGT a publié une étude intitulée « La relève entrepreneuriale : un enjeu de taille pour l’avenir économique du Québec. »À partir d’un sondage mené auprès de 301 propriétaires et di…

30 Mars 2015 10:00

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Les aspects fiscaux à considérer pour réussir le transfert à sa relève

Le transfert de la propriété du cabinet comporte le problème du cout de la transaction et du risque fiscal qui y est associé, tant pour le cédant que l’acheteur.Yvon Lareau, de Lareau Assurances, fai…

30 Mars 2015 10:00

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Mark Sylvia mise sur « le triangle de pouvoir » et une démarche ciblée

Le PDG d’Empire Vie Mark Sylvia affirme qu’il est du genre à ne jamais dénigrer ses concurrents. « Ce que je pense d’eux, c’est qu’ils sont brillants, en plus d’être bien capitalisés et de savoir ce …

30 Mars 2015 10:00

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Les transactions survenues dans le courtage d’assurance de dommages en 2014 au Québec

Univesta achète Les Assurances Maurice de Champlain et un volume en assurance des entreprises (Janvier/Est du Québec) Assurance Côté Guimond Lafond et ADC Assurance Abitibi fusionnent pour former …

12 Janvier 2015 02:00

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Les chiffres de la cybercriminalité

...au Canada7 000 000 de victimes d’attaques en 2012.3 G$: cout total du cybercrime en 2012.372 $ : cout direct moyen par victime.69 % des entreprises disent avoir subi une cyberattaque en 2012.5 866…

2 décembre 2014 11:06

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Résutats des réassureurs IARD au Canada (000$)

[table id=24 /][table id=25 /]SOURCE: MSA Research  —  TABLEAU: Le Journal de l’assurance1: En 2011, Colisée Re a déposé une demande auprès du surintendant des institutions financières du Canada afin…

25 juin 2014 13:17

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Voyez les grands moments du 16e colloque de Solareh en vidéo!

Le 16e colloque de Solareh s’est déroulé du 26 au 28 mai dernier à Mont-Tremblant sous le thème : Assurance collective 3D : une vision d'aujourd'hui.Le Journal de l’assurance était présent, et vous p…

23 juin 2014 10:00

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Assureur privé ou public : des défis similaires

Même si elles dirigent deux assureurs non concurrents, Nathalie Tremblay et Sylvie Paquette partagent la même ambition de gestionnaire et la même vision du rôle de leur organisation. Même pour un ass…

13 Mai 2014 16:17

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Les agents généraux doivent miser sur la génération Y

Fervent de l’approche des médias sociaux, le vice-président au développement des affaires de Financière S_Entiel, Frederic Perman, croit que les cabinets qui ne s’y mettent pas bientôt manqueront le …

13 Mai 2014 16:16

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La Capitale revampe sa Série Pilier

Pour augmenter sa pénétration auprès des conseillers indépendants, la Capitale Sécurité financière a ajouté à son produit d’assurance invalidité garanti renouvelable Série Pilier deux avenants popula…

13 Mai 2014 16:14

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Les entreprises ont la responsabilité d’agir

Peu importe leur taille, toutes les entreprises devraient songer à prendre des mesures en matière de santé mentale au travail, que ce soit la norme en entier ou en partie. L’inaction n’est pas une op…

13 Mai 2014 16:13

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RVER : le cadre règlementaire se met en place

L’Autorité des marchés financiers se prépare à la venue des régimes volontaires d’épargne retraite (RVER), prévue pour le 1er juillet. Le régulateur a publié une première série de dispositions législ…

13 Mai 2014 16:11

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Lucie Constantineau nommée directrice générale de la FIRAS

La Fédération de l’industrie de la restauration après-sinistre (FIRAS) a pris la décision de se doter d’une direction générale. Lucie Constantineau, gestionnaire bien connue dans le monde de l’assura…

13 Mai 2014 16:09

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Le gouvernement canadien lance des obligations de 50 ans

Avec les bas taux d’intérêt qui perdurent et les futures normes comptables qui alourdiront le poids de leurs engagements à long terme, les assureurs voient comme une bouffée d’air l’arrivée d’un inst…

13 Mai 2014 16:08

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Barry Lorenzetti désire faire rayonner Montréal, le Québec et l’entrepreneuriat

Lors d’une allocution prononcée à la fin mars devant l’Association des MBA du Québec, Barry Lorenzetti, PDG de BFL Canada, a livré un vibrant plaidoyer en faveur de Montréal, du Québec et de l’entrep…

12 Mai 2014 16:04

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Lussier devient la 5e entreprise au Québec à obtenir la certification pour la conciliation travail-famille

Lussier, cabinet d’assurance et de services financiers devient la première entreprise en assurance la cinquième entreprise au Québec à recevoir la certification pour la conciliation travail-famille é…

1 novembre 2013 11:20

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Nuage Intrinsync : la première phase est complétée

Un autre projet technologique avance au Canada, soit celui d’Intrinsync Insurance Solutions, qui veut mettre en place un nuage informatique permettant aux courtiers de transmettre des données en temp…

18 Octobre 2013 16:20